小程序电商，张小龙引而待发的微信商业化雄心

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有商业的地方，就有资本。显然，这场围绕着“小程序如何实现商业化”为主题的微信公开课，也受到诸多投资机构的关注与参与。

8月22日，微信公开课上海站小程序专场上，萤火微连创始人谢晓萍女士，与创新工场投资总监周家骏和贝塔斯曼投资经理从佳组成的专家点评团，对小程序电商领域的五家佼佼者：蘑菇街女装、i爱买、小睡眠、VogueMini+、K米点歌的商业模式及运营业绩进行了深度“拷问”。

图为谢晓萍女士

“你行你上”是微信公开课首次为小程序专场打造的，以生态观察者+投资人组合PK小程序开发者（创业者）的栏目。这不仅仅是形式上的创新，也预示随着小程序正式迈向商业化，嗅觉灵敏的投资方，对于小程序已经从“谨慎的持币观望”，进入到“悄然杀入不放过”阶段。

有赞、微盟等一批早期借助公众号起价的企业，依靠微信的流量红利加持，成为今年备受资本青睐和追捧的典范。他们，就是典型的微信提倡的“去中心化”理念获益者。现在，小程序推出8个月后，又一波微信生态中的弄潮儿即将到来。不管你信或不信，借助微信社交流量的小程序电商，已然是小程序商业化的必经之路。

社交能力大释放

小程序电商重玩法

“蘑菇街”是一家专注时尚女性消费者的传统电商平台。随着电商行业的竞争白热化，“蘑菇街希望借助小程序来完成“差异化”服务，并利用微信的社交流量和小程序的裂变工具提升用户的体验和转化，获得了超乎想象的业绩回报。

• 拼团在微信群中的产生的社交裂变效应，所带来的新客占全局新客的7成；

• 小程序接入直播产品，将人均播放次数提升了40%，播放时长翻了一倍；

• 立减金功能，则创造了12天新增50万新用户，而激活成本仅为App的1/15，付款妆化率达到18%；

• 在蘑菇街小程序上线不到2个月时间内，新用户已突破300万。

谢晓萍女士  点评

蘑菇街对小程序的能力把握非常深刻，也在自己的平台上把小程序的能力进行了全貌的展示，下一步思考重点，应该是放在如何利用社交继续优化拉新促活后的销售转化率。

重塑KTV生态平台

场景电商迎来下一春

K米点歌小程序在KTV里实现扫码点唱的场景，用户在包厢里只要打开微信扫一扫屏幕二维码，即可进入移动点歌页面，而以前在公众号上，点一首歌至少需要6个步骤才能完成。

在KTV场景下，从前期的预定包厢、到点歌、播控、互动、点单，甚至结账付款等，都可以通过小程序实现。还可以实现灯光、音响、音量、缺歌上传、道具、红包、游戏等多种功能，成为KTV领域最大的O2O平台。小程序的场景化解决方案让这款产品的使用率提升了30%，仅试点的250个包厢，就沉淀了60万余用户。

谢晓萍女士  点评

小程序的小而精，可以在垂直功能上创造极致的用户体验， 提升场景服务的满意度。对K米而言，下一步需要考虑的是，如何利用自身资源快速规模化并实现产业上下游核心资源的渗透掌握。

非标解决方案

成小程序标品工具

看内容电商的华丽逆袭

尽管很多人都认为，工具小程序是只赚吆喝的赔本买卖，商业化时间路径过长。面对市场质疑，微信第一批内测小程序“小睡眠”，妥妥的逆袭成“白富美”。

从1月9日上线至今，小睡眠借用了心理咨询中高频且刚需的睡眠场景，借助即用即走的小程序特性杀入工具类小程序行列，在几乎没有任何推广的情况下，靠好产品，靠好质量，收获了5000万人次的用户使用量。其中16%的用户是普通产品所无法触达的中老年用户群。未来，小睡眠在于线下场景及软硬件结合的尝试中，放大用算法+大数据创造工具类小程序的完美逆袭效能。

谢晓萍女士  点评

“小睡眠”是工具属性很强的小程序，而基于用户的行为和数据进行的深度分析，所产生的多元化的服务内容将是商业化的保障。专业垂直领域内，还将产生更多内容电商的新玩法。

传统媒体的

不按套路出牌

走出另类小程序

电商之路

被誉为“时尚圣经”的杂志VOGUE，在移动互联网时代，试水小程序，夯实自身的全媒体内容渠道动作让人大跌眼镜。VogueMini+不是一个简单的媒体转型内容电商项目，而是充分发挥自身资源，联手知名品牌共同打造新内容消费玩法的尝试。今夏，Vogue携手Stella McCartney，让金秋时尚服饰搭配内容成为刺激粉丝购买的G点，创造了在小程序中实现客单价逾7000元的销售业绩。

谢晓萍女士  点评

强强联手，验证了传统媒体和奢侈品打造内容电商组合拳的惊人效果。后续，期待更多的奢侈品品牌和Vogue创造出更多的奇迹，让更多喜欢奢侈品的用户，获得更多的便捷体验。

i爱买

自媒体电商的

内容变现法

随着公众号打开率的下降，单纯的软文广告类自媒体急需一条新模式打破窘境。而在“i爱买”小程序的运营团队眼中，小程序才是实现内容电商最好的载体。小程序的便捷和多入口，给了公众号运营者更多触及用户的机会。

“i爱买”小程序主要抓住三个维度，即数据、供应链和产品体验。一头利用电商小程序帮助公众号把粉丝变成顾客，并为公众号提供精准的数据画像、科学的选品规划、个性化的内容运营、优质的供应链和全方位提升公众号的竞争力和运营能力。而另一头则对接企业品牌方，通过大数据为品牌和公号实现无缝对接及优化。

谢晓萍女士  点评

i爱买的内容电商逻辑是非常符合微信生态属性，如果与自媒体建立起长久良好的合作体系，并为其提供优质的SKU，将是一个很具有想象力的商业模式。

互联网的下半场，整个互联网行业进入了生态打法。已经完成了“连接人与人”、“连接人与服务”、“连接人与商业”的微信，最让大家期待的，还是借助强大的社交属性切入电商领域，而小程序则被寄予了厚望。如今资本方已经蠢蠢欲动，看中了这波新的流量红利。小程序生态圈中的弄潮儿们，谁将站对下一个风口，选对赛道；谁又会成为下一个获益者呢？

作为微信生态圈的长期观察者，萤火新媒后续将陆续带您深入解读本次活动中的各个小程序电商的经典案例，为您揭露内容电商的本质和更多玩法，敬请关注，未来已来！

感谢摄影师周律言提供照片素材

盛夏福利：萤火新媒现正启动“微信优秀小程序案例报道征集”行动，目前已经采访了多个优秀小程序，部分优秀小程序开发者也在微信公开课上亮相。欢迎所有从事微信小程序开发及运营的企业/第三方关注“萤火新媒”公众号，回复“案例报名”，获取报名方式。

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